Jak dlouho mám na vraceni zbozi Zalando?
Jak se vrací zboží na Zalando
Jak mohu vrátit objednávku Zaregistrujte vrácení vašeho zboží online: Zaregistrujte vrácení vašeho zboží online. Zabalte svůj balík: Svůj štítek pro vrácení zboží nalepte na balík a ujistěte se, že jste odstranili původní doručovací štítek. Pošlete vaše vrácené zboží:Stále čekáte na vrácení peněz
Archiv
Jak dlouho mám na vrácení zboží Zalando Lounge
Jak můžu vrátit zboží Zboží můžete vrátit v původním stavu do 31 dnů od doručení. Během této lhůty je štítek pro vrácení zboží k dispozici přímo ve Vašem uživatelském účtu.
Archiv
Jak dlouho trvá vrácení peněz na Zalando
Náš sklad si vyhrazuje na zpracování zboží až 14 dnů ode dne, kdy byl váš vrácený balík předán přepravci. Následná refundace pak může trvat ještě dalších 5 pracovních dnů. Vaši vrácenou zásilku můžete sledovat online pomocí sledovacího čísla.
Jak se vrací balík
Pokud jste spolu se zbožím našli i štítek pro dopravce, pak máte vyhráno. Stačí štítek jen nalepit na balík a nalézt nejbližší sběrné místo konkrétního dopravce, kam balíček odnesete. Najděte si sběrné místo na naší mapě partnerů Balíkovna a GLS. Jak na to můžete zjistit na našem blogu.
Jak vrátit zboží přes PPL
Zásilku opatřete vratnou etiketou nebo SmartPINem (součástí QR kódu), které jsou součástí doručené zásilky a následně ji přineste na jakýkoli PPL Parcelshop nebo PPL Parcelbox. V případě, že vracíte zboží z více zásilek, vždy použijte pouze jednu vratnou etiketu.
Jak se plati na Zalandu
Budete mít možnost platit v hotovosti nebo platební kartou. Pokud se rozhodnete platit v hotovosti, ujistěte se, že jste si připravili přesnou částku – je možné, že kurýr nebude mít hotovost na vrácení. Ujistěte se, že jste uvedli správnou doručovací adresu.
Jak vratit Zalando přes Zasilkovnu
Chcete-li zboží vrátit, stačí zabalit položky, které vracíte a umístit návratový štítek na krabici. Ujistěte se, že jste zakryli nebo odstranili původní dodací čárový kód, v případě, že zasíláte zboží zpět ve stejné krabici. Zásilku odevzdejte na vámi zvoleném Parcel Shopu PPL, pobočce Zásilkovny nebo České poště.
Jak dlouho trvá než přijdou peníze za dobírku
Balík na dobírku lze platit v hotovosti nebo kartou. Po zaplacení dobírky přepravní společnost převede peníze na účet odesílatele, má přitom smluvně stanovenou lhůtu, do kdy tak má učinit, zpravidla to bývá do 3 pracovních dnů od doručení.
Jak funguje vrácení zboží
Obchodníkovi oznamte, že odstupujete od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pak máte dalších 14 dnů na to, abyste odeslali zboží zpátky. Oba kroky lze spojit dohromady, tedy poslat balík se zbožím a oznámením o odstoupení. Rozhodně nedělejte to, že zboží jenom pošlete zpátky bez komunikace a součinnosti z vaší strany.
Jak vratit zasilku přes Balikovnu
Balík jen jednoduše odevzdejte na jedné z více než 5 500 Balíkoven. Třeba do oblíbené trafiky přes ulici nebo na nejbližší Balíkovně na poště. A to je vše! Na e-mail pak obdržíte potvrzení o podání a zároveň dáme vědět i příjemci, že už se může na balík těšit.
Jak dlouho muze být balík v Parcelshopu
Pokud řidič nezastihne příjemce na adrese při prvním doručování, může být zásilka automaticky uložena na nejbližším výdejním místě. Svůj balík si můžete vyzvednout do 7 kalendářních dnů od uložení v PPL Parcelshopu. Upozorňujeme, že 7. den může být během dne už předán řidiči a bude se vracet odesílateli.
Jak nejlevněji vrátit zboží
Ze zákona vám musí prodejce vrátit všechny peníze včetně nákladů na dopravu zboží k vám. Je však povinen vrátit vám pouze částku odpovídající nejlevnější variantě dodání zboží, kterou nabízí. Peníze bez vašeho souhlasu nemůže vrátit jiným způsobem, než jakým jste platili.
Kde najdu fakturu na Zalando
Faktury si pro vaše poslední Zalando objednávky můžete stáhnout níže. Nemůžete kliknout na vaši objednávku Pokud jste vaši objednávku zadali teprve nedávno, faktura bude k dispozici teprve po odeslání zásilky. Pokud vaše objednávka nebyla ještě odeslána, zatím ji v seznamu faktur neuvidíte.
Jak zmenit zpusob platby Zalando
Po dokončení objednávky nemůžeme bohužel provádět změny. Nelze tudíž změnit možnost dopravy, doručovací adresu, způsob platby ani velikosti produktů.
Jak získat Vratkový kód
Zpětná zásilkaZákazník vhodně zabalí vracené zboží a do zásilky případně přidá vratkový formulář dodaný e-shopem.Zásilku odnese na jakékoliv podací místo Zásilkovny.Obsluze nahlásí 8místný vratkový kód jedinečný pro daný e-shop (tzv.Obsluha na základě kódu vygeneruje štítek a ten nalepí na zásilku.
Jak dlouho může být zásilka v Zásilkovně
Zásilka může být uložena na výdejním místě nejdéle 21 kalendářních dní. Tato lhůta může být před Vánoci zkrácena. Lze dobu uložení zásilky limitovat Standardní úložní lhůta je stanovena na 7 kalendářních dní s možností prodloužení na 21 dní.
Kdy prijdou peníze z Balikovny
Balíkovna-BOXy zajistí, že si adresát vyzvedne balík do 48 hodin. Nejrychlejší dobírka na trhu, vybrané peníze vyplatíme do 3 dnů.
Jak dlouho trvá odeslání balíku
Zásilka může být uložena na výdejním místě nejdéle 21 kalendářních dní.
Jak dlouho můžu vrátit zboží
V souladu s § 1829 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů do 14 dní od převzetí zboží, resp. od převzetí poslední dodávky zboží, je-li obsahem koupě několik druhů zboží nebo se zboží skládá z několika částí (postačí odeslat 14. den lhůty).
Jak se pocita 14 dní na vrácení zboží
Lhůta 14 dnů začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží. Končí-li lhůta o víkendu nebo ve svátek, jako poslední den lhůty je brán nejbližší následující pracovní den. Odstoupení od kupní smlouvy musí být dodavateli odesláno nejpozději v poslední den 14denní lhůty.
Jak funguje vraceni zbozi
Obchodníkovi oznamte, že odstupujete od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pak máte dalších 14 dnů na to, abyste odeslali zboží zpátky. Oba kroky lze spojit dohromady, tedy poslat balík se zbožím a oznámením o odstoupení. Rozhodně nedělejte to, že zboží jenom pošlete zpátky bez komunikace a součinnosti z vaší strany.
Jak dlouho může být balík v Balíkovně
Jak dlouho na mě balík počká Balíky připravené k vyzvednutí na poštách nebo u našich partnerů počkají 7 kalendářních dní. Balíky připravené v Balíkovna-BOXech čekají přibližně 2 pracovní dny. Přesnou dobu pro vyzvednutí vašeho balíku zjistíte ve Sledování balíku nebo v e-mailu.
Jak dlouho je balík na Vydejnim miste
Zásilka může být uložena na výdejním místě nejdéle 21 kalendářních dní. Tato lhůta může být před Vánoci zkrácena. Lze dobu uložení zásilky limitovat Standardní úložní lhůta je stanovena na 7 kalendářních dní s možností prodloužení na 21 dní.
Jak dlouho muze být balík v DPD
Hlavní výhody. Zásilku vám uschováme na výdejním místě až 7 kalendářních dnů a v DPD boxu po dobu až 48 hodin. V rámci naší skupiny Geopost můžete využít až 83 000 výdejních míst Pickup. Většina má otevřeno minimálně jeden den o víkendu.
Kdo platí dopravu při vrácení zboží
Náklady spojené s odstoupením nese kupující – poštovné při vracení zboží platíte vy a prodejce nemá povinnost vám ho jakkoliv proplácet, ledaže by vás o povinnosti nést tyto náklady nevyrozuměl před uzavřením smlouvy.